Diritto di recesso
5.1 tosag vi concede un diritto di restituzione volontario di 30 giorni sugli articoli contrassegnati in modo corrispondente. Avete 30 giorni dal ricevimento della merce per testare e provare la merce, come è possibile e usuale in un negozio, per esempio. Il termine per la restituzione viene rispettato solo con la restituzione tempestiva della merce spedibile, se del caso nell'imballaggio originale, per posta. Si applica la data del timbro postale. Si prega di indicare anche il numero dell'ordine, così come il numero dell'articolo e il numero di articoli da restituire.
Tuttavia, un prerequisito per esercitare il diritto volontario di restituzione è che lei restituisca la merce completa, nel suo stato originale, intatta e senza danni nell'imballaggio originale di vendita. Avete la possibilità di ispezionare i prodotti per la funzionalità e le caratteristiche, di provarli e testarli di conseguenza, come è possibile e usuale in un negozio al dettaglio ("test"). Se l'articolo viene utilizzato oltre questo controllo e se ciò comporta un deterioramento e un danneggiamento dell'articolo acquistato, tosag si riserva il diritto di rifiutare il ritiro dell'articolo successivamente danneggiato dall'acquirente. Vorremmo sottolineare che nell'ambito del diritto volontario di restituzione, il rischio di trasporto per la restituzione della merce è a vostro carico. Il diritto di restituzione volontaria non si applica all'acquisto di buoni regalo.
5.2 Se potete restituire o consegnare la merce ricevuta solo in condizioni deteriorate, dovete risarcirci per la perdita di valore.
5.3 Il diritto di restituzione è escluso nel caso di articoli fatti su misura e di articoli non tenuti in magazzino e procurati appositamente per l'acquirente.
5.3 La spedizione di ritorno è a spese e rischio del compratore.
5.4 In caso di esercizio legalmente valido del diritto di restituzione, rimborseremo o accrediteremo i pagamenti già ricevuti dopo il ricevimento della merce.
Tuttavia, un prerequisito per esercitare il diritto volontario di restituzione è che lei restituisca la merce completa, nel suo stato originale, intatta e senza danni nell'imballaggio originale di vendita. Avete la possibilità di ispezionare i prodotti per la funzionalità e le caratteristiche, di provarli e testarli di conseguenza, come è possibile e usuale in un negozio al dettaglio ("test"). Se l'articolo viene utilizzato oltre questo controllo e se ciò comporta un deterioramento e un danneggiamento dell'articolo acquistato, tosag si riserva il diritto di rifiutare il ritiro dell'articolo successivamente danneggiato dall'acquirente. Vorremmo sottolineare che nell'ambito del diritto volontario di restituzione, il rischio di trasporto per la restituzione della merce è a vostro carico. Il diritto di restituzione volontaria non si applica all'acquisto di buoni regalo.
5.2 Se potete restituire o consegnare la merce ricevuta solo in condizioni deteriorate, dovete risarcirci per la perdita di valore.
5.3 Il diritto di restituzione è escluso nel caso di articoli fatti su misura e di articoli non tenuti in magazzino e procurati appositamente per l'acquirente.
5.3 La spedizione di ritorno è a spese e rischio del compratore.
5.4 In caso di esercizio legalmente valido del diritto di restituzione, rimborseremo o accrediteremo i pagamenti già ricevuti dopo il ricevimento della merce.